El Ministerio de Consumo abre una investigación a inmobiliarias por imponer comisiones ilegales a inquilinos por el alquiler de viviendas
- Una de ellas es Alquiler Seguro, denunciada por FACUA el pasado mes de noviembre.
El Ministerio de Consumo ha abierto una investigación a diferentes empresas de gestión de alquiler de viviendas por haber cobrado a los inquilinos comisiones ilegales u obligar a firmar contratos temporales sin que dicha temporalidad estuviera justificada.
Una de ellas es Alquiler Seguro, que fue denunciada el pasado mes de noviembre por FACUA-Consumidores en Acción por cobrar una cantidad equivalente a una mensualidad de la renta más IVA por ofrecer un “servicio de atención al arrendatario“.
Según informan desde el organismo, la Dirección General de Consumo ha podido constatar que estas prácticas se habrían llevado a cabo por parte de empresas que operan en todo el territorio español.
Desde el Ministerio encabezado por Pablo Bustinduy recuerdan que estas prácticas están prohibidas por la Ley por el derecho a la vivienda, además de que supondría un abuso según la Ley de Defensa de los Consumidores.
Así, estas cláusulas o prácticas impuestas a los consumidores podrían ser constitutivas de diversas infracciones recogidas en el artículo 47 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias: el incumplimiento de las normas reguladoras de precios, la imposición injustificada de condiciones sobre prestaciones no solicitadas; el uso de prácticas comerciales desleales con consumidores o usuarios; o la introducción o existencia de cláusulas abusivas en los contratos.
De esta manera, las dos primeras infracciones podrían, en su caso, calificarse como graves y ser sancionadas con multas de hasta 100.000 euros pudiéndose sobrepasar esas cantidades hasta alcanzar entre cuatro y seis veces el beneficio ilícito obtenido.
Para la tercera infracción, se podría, en su caso, calificarse como muy grave y ser sancionada con multas hasta un millón de euros, pudiéndose sobrepasar esas cantidades hasta alcanzar entre seis y ocho veces el beneficio ilícito obtenido.
Esta investigación se enmarca en la acción prioritaria del Ministerio de Consumo de proteger los derechos de los consumidores en el acceso a la vivienda.
“La vivienda es un derecho y un bien de primera necesidad amparado por la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU), normativa que impide a las agencias inmobiliarias incluir cláusulas o prácticas que atenten contra los derechos que tienen los inquilinos“, recuerdan desde Consumo.
El mensaje que lanzamos hoy es claro: hay que poner orden en el mercado del alquiler haciendo cumplir la ley.
— Pablo Bustinduy (@pbustinduy) October 21, 2024
Los agentes económicos que incurran en ilegalidades y prácticas ilícitas serán sancionados. Es de sentido común. pic.twitter.com/VcOUoYQD7a
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