Adelante Andalucía alerta de la situación de Contact Center y se compromete a llevarlo al Parlamento

El portavoz de Adelante Andalucía, José Ignacio García, y la portavoz adjunta, Inma Manzano, han mantenido una reunión con representantes sindicales de UGT del sector de Contact Center, “un sector que agrupa a 25.000 trabajadores y trabajadoras en Andalucía y que es, hoy por hoy, uno de los más precarios que existe”

Así García ha denunciado que el sector “está sufriendo deslocalizaciones, el influjo de una inteligencia artificial sin control y la entrada de capital extranjero que solo genera pérdida de empleo, peores condiciones laborales y más precarización”. Además, ha subrayado que no se trata de un empleo temporal, “es una carrera profesional, y por tanto hay que ponerla en el centro”.

El portavoz ha explicado que desde su formación se han comprometido a “evaluar la situación y llevar iniciativas al Parlamento para defender al sector del Contact Center”, tanto en los servicios que dependen directamente de la Administración Pública como 112, 061, Salud Responde, “especialmente precarizados”; como en las empresas privadas que mantienen plantas y empleo en Andalucía.

De esta manera García ha insistido en que es “fundamental prestar atención a este sector y defender el empleo de calidad, la soberanía de los datos, la protección de los derechos del cliente, el cumplimiento de las leyes y la garantía de que este sector genere trabajo digno”.

Por último ha concluido reafirmando el compromiso de su grupo: “nos comprometemos desde ya a proteger a los trabajadores y trabajadoras del Contact Center en Andalucía, en colaboración con los sindicatos”.